Ein deutscher Marktführer im Bereich Sattelauflieger und Anhänger mit 6.500 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 2,29 Milliarden Euro setzte 2004 SAP R/3 ein und weitete es in den folgenden Jahren auf weitere europäische Standorte aus. t4t unterstützte die Einführung von SAP durch maßgeschneiderte Schulungen für mehr als 1.100 Mitarbeiter.
Inhalte des Projekts:
- Analyse des Schulungsbedarfs für über 3.000 Mitarbeiter
- Entwicklung von Ausbildungskonzepten und Schulungsunterlagen in Deutsch, Englisch und Spanisch
- Durchführung von Endnutzerschulungen und Managementseminaren
- Bereitstellung von Support durch eine „Sandbox“-Betreuung und Benutzer-Helpdesk
- Nachbetreuung und Optimierung der Konsolidierungsphase
Ergebnis:
Die Einführung von SAP war ein voller Erfolg, und das Unternehmen nutzt seitdem SAP produktiv in seinen globalen Geschäftsprozessen.